Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und wird durchgeführt durch DHL. Die Emissionen, welche durch den Versand deiner Kleidungsstücke anfallen, werden durch den klimaneutralen Versand per DHL-GoGreen kompensiert.

Die Lieferzeit beträgt bis zu fünf Tage. In Ausnahmefällen und bei hoher Nachfrage kann es auch zu längeren Lieferzeiten kommen.

Deine neuen Kleidungsstücke erhältst du (plastikfrei) in vollständig recycelbaren und wiederverwendbaren Versandboxen.

Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,49 EUR pro Bestellung. 

Ab einem Einkaufspreis von 100 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Rücksendungen | Rückerstattungen

Wir hoffen, dass dir die bestellten Artikel gefallen. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, hast du die Möglichkeit deine Artikel zurückzugeben. Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Natürlich verstehen wir, dass du Artikel anprobieren möchtest. Das ist absolut in Ordnung, aber bitte trage sie nicht. Die Artikel müssen in demselben Zustand zurückgeschickt werden, in dem du sie erhalten hast: mit der Originalverpackung und allen angebrachten Etiketten.

Alle Artikel werden bei der Rückgabe überprüft. Wenn wir einen Artikel erhalten, der beschädigt ist oder Gebrauchsspuren aufweist, können wir ihn nicht erstatten und müssen ihn möglicherweise an dich zurückschicken.

Täglich verursachen Rücksendungen Tonnen an CO₂ und belasten unsere Umwelt extrem. Wir sehen unsere Entscheidung, keine kostenfreien Rücksendungen anzubieten, als Schritt in die richtige Richtung. Diese soll zu einem bewussteren Kaufen und klimafreundlichen Leben animieren.

Kann ich meine bestellten Artikel umtauschen?

Ein direkter Umtausch ist bei uns nicht möglich. Wenn dein Wunschprodukt verfügbar ist, kannst du es gerne online bei uns im Shop bestellen. Die unerwünschten Artikel kannst du an uns zurücksenden und bekommst selbstverständlich dein Geld zurückerstattet.

Wir wollen dir keinen Artikel schicken, der nicht richtig passt, daher findest du zu jedem Artikel eine Beschreibung der Passform sowie die genauen Angaben zur Größe.

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